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【万企云】管理是手段,经营才是目的!搞清楚5件事,才...

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发表于 2019-3-25 22:09:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
管理是手段,经营才是目的!搞清楚5件事,才能活下去!(经典)  


创业团队管理需求有三个特点:
聚焦核心:创业企业由于人员较少,简单意味着抓住主要矛盾,解决核心问题;
简单直接:指令与工作安排要足够直接,简单粗暴有效说的就是这个意思,中小企业的管理者和员工很多都没有受过专门的管理培训,不仅要管理者能够理解,而且要员工能接受;
可以落地:中小企业时间紧迫,需要拿来能用,用后有效。战术分配、任务分工越清晰越好,员工遵照执行。
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做好中小公司团队管理,只需要搞清楚这五件事
想想怎么赚钱(经营)
为了赚钱要做什么事(管理)
做这些事需要哪些人(人力资源)
这些人明天要做什么(计划)
这些人昨天做了什么(总结)
一、想想怎么赚钱(经营)
如果你是老板,那么你的客户是谁,你的产品或服务是什么,你的产品和服务做到什么程度客户愿意买单。
如果你是管理者,那么你的老板是谁,老板订立的目标是什么,目标做到什么程度会如何影响你的收入。
需要注意的是:
无论是客户的需求还是老板的目标都是基于现有情境和认知模式,情境在变化,认知在升级,所以需求和目标也是动态变化的。不要纠结商业模式,不要心存妄念,没有任何人能够凭空发现一个蓝海,也没有人能够自己设定一个完美的目标。
管理者设定目标,但不要被目标所束缚。小公司资源有限,更要小步快跑,快速迭代。
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二、为了赚钱要做什么事(管理)
知道怎么赚钱之后,就要把赚钱这个目标分解为行动和决策两部分。
所谓行动,就是要做什么事,比如寻找办公地点、注册公司、购买设备设施等等。
所谓决策,就是依据这些事之间的逻辑关系和资源现状,决定先做哪些,后做哪些;花多少时间做这些,花多少精力做哪些。
如果实在想不出要做什么事,最简单的办法就是模仿。想开店就去店里打工,想开厂就去厂里学习,搞不清楚没关系,照着做就行。没有多少中小企业老板是管理专业,真是管理专家也不一定比厨师更会开饭店。
需要注意的是:
小公司资源非常有限,减法比加法更重要,只要能达成目标做的事越少越好。
在小公司,任何妄想从基础做起,搭建一整套科学高效管理结构的想法,都是不懂管理的表现。
管理是手段,经营才是目的,为了管理而管理,正是刻舟求剑。无论管理的多好都不能解决经营问题,甚至管理的太好,反而会影响经营效果。这种为管理而管理的公司,典型的症状就是重计划轻总结,重态度轻行为。员工都很努力、也很听话,所有人的KPI都完成很好,就是部门没绩效,公司不赚钱。
管理为经营服务,如果目标都是要经常调整,那么管理必须随之而动。
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三、做这些事需要哪些人(人力资源)
雷军说 “如果你招不到人才,只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。”
可惜我们不是雷军,对小企业管理者来说,人既重要,也不重要。
说重要是因为,优秀的人才确实会极大提高公司效率。
说不重要是因为,在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公司;即是真碰到一个愿意的,小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才或者养的起。
所以,匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实。
对小公司管理者来说,不需要大五人格,只需要小五问题:
这几个活会干么(胜任)?
不会的技能愿意主动学习么(潜力)?
什么时候能来上班(到岗)?
愿意加班么(补位)?
想要多少钱(成本)?
撑起摊子,跑起来是最重要的。
需要注意的:
岗位。岗位重职能不重职责,做销售销售相关的事就都要做,做不好都有责任。小公司就几个人,职责完全写不过来,即使写清楚,那计划外的事谁干?小公司又有多少是计划内的事情呢?
编制。人员宁少勿多,依据经营达成情况,逐步增加。加上去简单,减下来就复杂了。
沟通。沟通时能说人话就别打官腔。逐级汇报是控制风险,对小公司来说,效率低下就是最大的风险。另外就是要反复沟通,反复沟通,反复沟通,重要的事要说三遍,小公司团队中的问题绝大多数是由于沟通产生,也可以通过沟通解决。
薪酬。砍价的时候别客气,给钱的时候别小气。砍价是生意赚利润,给钱是仁义得人心。不要入职前画西瓜,辛苦一年给芝麻。
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四、这些人明天要做什么(计划)
人和事加在一起就是计划。
很多小公司,设计了很多战略,制定了很多计划,但是最后都没有执行落地。总结发现,反正计划了也不能落地,还不如不计划,多留点时间工作。
事实上,计划不能落地不是因为计划做的不够详尽,没有区分战略计划和执行细案。
大公司会有周例会,会有月度会议,相应的也有周工作计划、月工作计划,甚至年度工作计划。但是小公司新团队我的建议是每天早上上班15分钟站会,每晚工作日报(充分使用移动办公工具,高效直接),每周五复盘周会。
衡量团队管理水平,随便找一个团队成员问以下几个问题就够了
明天要做什么?
需要准备什么?
会有什么成果?
存在哪些风险?
可有应对方案?
需要注意的:
管理者最重要的职责就是找事情做。下属无事可做就是管理者的失职。
当你没有计划时,你正在计划失败。
计划不是必须一丝不苟的执行。小公司既没有外部智库,也没有内部数据沉淀,制定计划的时候都知道这是拍着脑袋写的,碰到问题就随之调整,重要的是推动执行,而非言出必行。
战略计划是计划成果,执行细案是计划行动。小企业行动更重要,大企业结果更重要。
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五、这些人昨天做了什么(总结)
制定计划容易,总结复盘很难,很难。
小公司团队管理做总结最重要的是,少谈,甚至不谈责任,只谈进度。既然是每天的执行细案,那么执行完有了什么成果,有什么问题需要解决的,有什么进度需要加班赶工的。
每天的团队工作会,主要议题:
确认目前进度;
依据进度进行协调,调整分工或者明天工作安排;
沉淀能够提高效率、降低成本的想法或经验。
需要注意的:
大胆假设,小心求证。方向对不对,人行不行,所有的假设都要验证,不看逻辑,看实际反馈。
先立后破。在有更高效率,更低成本的方法之前,现有方法就是最好的方法。
小公司团队管理,少关注人多关注事,围绕着事培养人。
五件事背后是一个词:务实。
君子务本,本立道生。企业务实,实在赚钱。

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